स्नैपचैट उपयोगकर्ता वफादार रहते हैं, लेकिन इंस्टाग्राम इसके विकास को अवरुद्ध कर सकता है - टेकक्रंच - सामाजिक मीडिया - 2019

Anonim

अमेरिकी सहस्राब्दी और जेन जेड पूरी तरह से टेकक्रंच द्वारा कमीशन या एकत्रित सर्वेक्षणों के अनुसार, इंस्टाग्राम कहानियों के साथ अपने स्नैपचैट व्यसन को प्रतिस्थापित नहीं कर रहे हैं।

फिर भी तथ्य यह है कि 80 प्रतिशत इंस्टाग्राम के उपयोगकर्ता अमेरिका के बाहर हैं, ने पिछले महीने 200 मिलियन दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं को इंस्टाग्राम कहानियों की तेजी से बढ़ोतरी करने में मदद की है, जो कि क्यू 4 2016 से स्नैपचैट के 158 मिलियन उपयोगकर्ताओं को पार कर गया है। इससे स्नैपचैट के लिए काफी महत्वपूर्ण हो सकता है दुनिया भर के किशोरों के रूप में उपयोगकर्ता विकास दर में गिरावट जो पहले से नहीं हैं, उनकी कहानी की आवश्यकताएं Instagram पर मिल सकती हैं।

फेसबुक के ऐप के परिवार स्नैपचैट को घातक झटका लगाने में नाकाम रहे हैं, लेकिन फिर भी अपने उपयोगकर्ता के विकास में बाधा डाल सकते हैं, जिससे स्नैप को अपने ऐप में बिताए गए समय और अपने व्यवसाय का विस्तार करने के लिए प्रति उपयोगकर्ता औसत राजस्व पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मजबूर किया जा सकता है।

Instagram तूफान का मौसम

फेसबुक ने अगस्त में स्नैपचैट पर अपने ऑल-आउट युद्ध के पहले शॉट लॉन्च किए, जब इंस्टाग्राम ने प्रमुख रूप से अपनी फीड के ऊपर एक नई सुविधा को जोड़ा। Instagram कहानियां स्नैपचैट के 24 घंटे के क्षणिक स्लाइड शो कहानियों की सुविधा का एक सटीक क्लोन है। उस समय, हमने भविष्यवाणी की थी कि स्नैपचैट वफादार दृढ़ता से पकड़ लेंगे, लेकिन इंस्टाग्राम कहानियों के पहले से ही लोकप्रिय ऐप में सुविधाजनक डिजाइन और मौजूदा सामाजिक ग्राफ लोगों ने वहां बनाया था जिससे नए उपयोगकर्ताओं को स्नैपचैट में शामिल होने से रोकने में काफी अच्छा लगा।

जनवरी में, हमने अपनी रिपोर्ट जारी की कि Instagram कहानियों के लॉन्च और स्नैपचैट की ऑटो-अग्रिम सुविधा को हटाने के कारण एनालिटिक्स कंपनियों और सोशल मीडिया हस्तियों ने स्नैपचैट कहानियों के विचारों में उल्लेखनीय गिरावट देखी है जो स्वचालित रूप से मित्रों की कहानियों को एक साथ जोड़ती है। ऐसा लगता है कि प्रतिस्पर्धा और उत्पाद परिवर्तन से स्नैपचैट विकास दर में कमी आएगी।

एक सप्ताह बाद, जब स्नैप इंक। आईपीओ को दायर किया गया, हमने सीखा कि स्नैपचैट की विकास दर में इंस्टाग्राम कहानियों के लॉन्च के बाद से 82 प्रतिशत की कमी आई है। क्यू 4 2016 में 158 मिलियन उपयोगकर्ताओं को मारने के लिए इसे 5 मिलियन उपयोगकर्ता मिले।

स्पष्ट रूप से Instagram स्नैपचैट के भविष्य पर असर डाल रहा था, लेकिन सवाल यह था कि क्या यह अपने मूल यूएस सहस्राब्दी उपयोगकर्ता आधार के स्नैप को काफी हद तक लूट लेगा। यही वह है जिसे हमने आज डेटा स्रोतों के संग्रह के साथ निर्धारित करने की मांग की।

स्नैपचैट stumbles

डेटा से पता चलता है कि Instagram ने स्नैपचैट के उपयोग में कमी आई है, लेकिन स्टार्टअप मृत से बहुत दूर है।

एनालिटिक्स फर्म इसी तरह के वेब ने पाया कि अगस्त में इंस्टाग्राम कहानियां लॉन्च होने के तुरंत बाद स्नैपचैट के साथ सभी एंड्रॉइड डिवाइसों का प्रतिशत अक्टूबर में 25.2 9 प्रतिशत पर पहुंच गया था। उस प्रतिशत में लगभग 23.5 प्रतिशत की कमी आई है।

अमेरिकी एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं का प्रतिशत जो दैनिक सक्रिय स्नैपचैट उपयोगकर्ता हैं, मई 2016 में इंस्टाग्राम कहानियां लॉन्च होने से पहले चले गए थे, और तब से लगभग 11 प्रतिशत गिरावट आई है। स्नैपचैट ने पिछले 18 महीनों में अपने ऐप पर 7 मिनट या 45 प्रतिशत खर्च किए गए समय को बढ़ाने में कामयाब रहा है। लेकिन इंस्टाग्राम कहानियां लॉन्च होने के बाद इसकी तेज वृद्धि दर में गिरावट आई, लगभग 22 मिनट पहले 1 9 मिनट से कम और 27 सेकंड के बाद डूब गया। स्नैपचैट अब फिर से बढ़ रहा है और वर्तमान में लगभग 24 मिनट पर है।

7 पार्क डेटा में पाया गया कि स्नैपचैट उपयोगकर्ता सत्रों की संख्या उन उपयोगकर्ताओं के बीच महत्वपूर्ण रूप से घट गई जिन्होंने इंस्टाग्राम कहानियों का उपयोग शुरू किया। यह भी पाया गया कि 14, 000 लोगों ने अध्ययन किए अनुसार, दैनिक सक्रिय स्नैपचैट उपयोगकर्ताओं की संख्या Instagram कहानियों के उपयोगकर्ताओं के बीच तेजी से गिरावट आई है। फेसबुक मैसेंजर दिवस का लॉन्च स्नैपचैट पर समान प्रभाव नहीं पड़ा।

मार्केटिंग एनालिटिक्स प्लेटफ़ॉर्म कैप्टिव 8 प्रत्येक दिन स्नैपचैट की तुलना में इंस्टाग्राम पर अधिक पोस्ट करने वाले सोशल मीडिया इन्फ्लूएंसर का 57% देखता है। स्नैप ने सौंदर्य और पारंपरिक सेलिब्रिटी श्रेणियों में अधिक प्रभावशाली पोस्ट देखा, जबकि इंस्टाग्राम कॉमेडी और लाइफस्टाइल इन्फ्लूएंसर के बीच अधिक लोकप्रिय था।

एनालिटिक्स फर्म जंपशॉट ने पाया कि Instagram कहानियों के लॉन्च ने पहले Instagram और स्नैपचैट के बीच ईमेल साइनअप के हिस्से पर ध्यान नहीं दिया, स्नैपचैट लगभग 76 प्रतिशत पर स्थिर रहा। लेकिन चूंकि इंस्टाग्राम कहानियों ने 2016 के अंत तक भाप प्राप्त की, स्नैपचैट का प्रतिशत 64 प्रतिशत तक गिर गया।

मीडिया स्टार्टअप रिलीश ने इंस्टाग्राम कहानियों को अपने समग्र इंप्रेशन में जोड़ा, लक्ष्य और सगाई तक पहुंचा। इस बीच, स्नैपचैट कहानियों पर इसने कभी भी बड़ी वृद्धि या जुड़ाव नहीं देखा, इसलिए इंस्टाग्राम के संस्करण के लॉन्च ने "हमारे प्रयासों (स्नैपचैट पर) रखने के लिए कोई ब्रेनर नहीं बनाया जब तक कि हमारे पास अधिक कर्मचारी न हों।"

मोबाइल वीडियो प्लेटफार्म डबडब ने पाया कि स्नैगचैट कहानियों की तुलना में इंस्टाग्राम कहानियों ने ब्रांड्स के लिए 35 प्रतिशत अधिक विचार उत्पन्न किए। हालांकि, स्नैपचैट का सहस्राब्दी पर गहरा प्रभाव पड़ा, और इसके प्रायोजित लेंस सेल्फी फ़िल्टर "24h के भीतर लाखों गैमिफाइड इंटरैक्शन उत्पन्न कर सकते हैं जो ब्रांड जागरूकता और खरीद के इरादे को बदलने में मदद कर सकते हैं।"

ईमार्केटेटर का अनुमान है कि स्नैपचैट की राजस्व वृद्धि 2017 और 2018 में उल्लेखनीय रूप से घट जाएगी। 2015 से 2016 तक यह 492 प्रतिशत बढ़ी, जब उसने विज्ञापन राजस्व में $ 340 मिलियन की कमाई की। 2017 में राजस्व 895.5 मिलियन डॉलर होने का अनुमान है क्योंकि दर 163.3 प्रतिशत गिर गई है, और 2018 में 1.7 बिलियन डॉलर की वृद्धि दर के साथ 90 प्रतिशत की गिरावट आई है। फिर भी, 9 0 प्रतिशत एक ठोस विकास दर है, और स्नैपचैट के कारोबार के परिपक्वता के रूप में गिरावट की उम्मीद है। ईमार्केटेटर ने पाया कि यूएस में 12 से 17 वर्ष के बच्चों के बीच स्नैपचैट का 83.4 प्रतिशत प्रवेश दर है

इस आंकड़े से पता चलता है कि इंस्टाग्राम ने स्नैपचैट में एक दांत बनाया है, इसकी वृद्धि धीमा कर दी है और इसे कुछ ब्रांडों के लिए इंस्टाग्राम के पीछे दूसरी पसंद बना रही है। लेकिन स्नैपचैट वफादारों के सर्वेक्षण फेसबुक अधिग्रहण पर ठंडा स्टार्टअप के लिए एक मजबूत वरीयता दिखाते हैं।

स्नैपचैट जीवित रहता है

मोबाइल स्टोरी गेम मेकर एपिसोड ने अपने 10, 000 उपयोगकर्ताओं का सर्वेक्षण किया जो अधिकतर महिलाएं 13 से 25 वर्ष की आयु में हैं, और पाया कि 69 प्रतिशत का कहना है कि इंस्टाग्राम कहानियों के लॉन्च के बाद से उनके स्नैपचैट उपयोग में कमी नहीं आई है, जबकि 22 प्रतिशत का कहना है कि उनके उपयोग में थोड़ा कमी आई है और केवल 9 प्रतिशत कहते हैं कि यह काफी गिरावट आई है।

Analytics प्रदाता ऐप एनी ने पाया कि स्नैपचैट एक विशेष श्रोताओं को होस्ट करता है जो अक्सर ब्लूमबर्ग द्वारा रिपोर्ट किए गए अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर विज्ञापन द्वारा पहुंचा नहीं जा सकता है। अमेरिका में किसी भी दिन, 35 प्रतिशत दैनिक स्नैपचैट उपयोगकर्ताओं को फेसबुक पर नहीं पहुंचाया जा सकता है, 46 प्रतिशत Instagram पर नहीं पहुंचा जा सकता है और 58 प्रतिशत मैसेंजर पर नहीं पहुंचा जा सकता है।

ब्रांड एंबेसडर नेटवर्क हार्टबीट ने 103, 000 उपयोगकर्ताओं में से 1, 700 13 से 20 वर्षीय लोगों का सर्वेक्षण किया; 74 प्रतिशत ने कहा कि वे अभी भी स्नैपचैट पर अधिक पोस्ट करते हैं, 60 प्रतिशत ने कहा कि वे इंस्टाग्राम पर सिर्फ 18 प्रतिशत की तुलना में हर दिन अपनी स्नैपचैट स्टोरी पर पोस्ट करते हैं। हालांकि, वे कहते हैं कि स्नैपचैट की तुलना में इंस्टाग्राम कहानियों पर औसत 2.5X अधिक विचार हैं। यह पूछे जाने पर कि वे कौन से दो ऐप्स ले लेंगे, अगर वे केवल एक हो सकते हैं, 51 प्रतिशत ने स्नैपचैट ने कहा कि 49 प्रतिशत ने इंस्टाग्राम को बताया। सत्तर-सात प्रतिशत ने कहा कि Instagram पर विज्ञापन अधिक प्रासंगिक थे, लेकिन केवल 1 9 प्रतिशत ने सोचा था कि Instagram के लॉन्च के बाद से उनके स्नैपचैट कहानियों के विचारों में कमी आई है।

हार्टबीट के संस्थापक केट एडवर्ड्स ने मुझे बताया "हमने स्नैपचैट अभियानों के बारे में पूछताछ करने वाले ब्रांडों की संख्या में उल्लेखनीय कमी देखी है, और जब हम कुछ ब्रांडों के लिए स्नैपचैट अभियान चलाते हैं, तो हम लगभग हमेशा अनुशंसा करते हैं कि वे इसके बजाय Instagram और Instagram कहानियां अभियान करें, केवल इसलिए कि ट्रैकिंग बहुत अधिक मजबूत है। " उन्होंने निष्कर्ष निकाला कि "ईमानदारी से, हमें लगता है कि स्नैपचैट वहां कई संभावित राजस्व अवसरों पर हार रहा है, अगर हम कोई उदाहरण हैं, तो बस इसलिए कि वे ब्रांडों के आंकड़ों के मूल्य को समझ नहीं पाते हैं और जो व्यवसाय उन्हें सलाह दे रहे हैं वे अपने मीडिया खर्च कैसे आवंटित करते हैं। "

उपभोक्ता अंतर्दृष्टि मंच ने अप्रैल में 1, 991 सहस्राब्दी और नवंबर में 1, 106 का सर्वेक्षण किया। यह पाया गया कि स्नैपचैट को इंस्टाग्राम कहानियों पर अत्यधिक पसंद किया गया था, लेकिन इसे उठाया गया प्रतिशत नवंबर में 88 प्रतिशत से गिरकर अप्रैल में 78 प्रतिशत हो गया।

मोबाइल विज्ञापन कंपनी कीप ने 10, 000 उपयोगकर्ताओं का सर्वेक्षण किया; 37 प्रतिशत ने कहा कि स्नैंचचैट का उपयोग इंस्टाग्राम कहानियों के लॉन्च के बाद से गिरावट आई है, और 59.6 प्रतिशत ने कहा कि उन्होंने स्नैपचैट कहानियों पर इंस्टाग्राम कहानियां पसंद की हैं। हालांकि, जब पूछे जाने वाले कहानियों की कौन सी विशेषता उन्हें सबसे महत्वपूर्ण लगती है, तो स्नैपचैट के एनिमेटेड सेल्फी फ़िल्टर 38.2 प्रतिशत के साथ सबसे लोकप्रिय थे, इसके बाद इंस्टाग्राम की लाइव प्रसारण सुविधा 31 प्रतिशत थी।

सर्वेक्षणों से संकेत मिलता है कि सहस्राब्दी और जेनरेशन जेड सहस्राब्दी अब भी स्नैपचैट के प्रति वफादार रह सकती हैं। उनके पास Instagram पर एक बड़ा नेटवर्क हो सकता है, और वे पहले से ही Instagram की स्थायी फ़ीड का उपयोग कर रहे हैं। लेकिन स्नैपचैट के शुरुआती गोद लेने वालों ने इसे दैनिक रूप से खोलने और पोस्ट करने का एक अंतर्निहित व्यवहार विकसित किया।

चूंकि स्नैप इंक सार्वजनिक होने के बाद अपने पहले कमाई के परिणामों की रिपोर्ट करता है, उम्मीद है कि यह वफादारी दिखाएगी जो इस वफादारी को दिखाती है, जैसे प्रति दिन बिताए गए मिनट, वीडियो दृश्य, प्रति उपयोगकर्ता राजस्व, और कहानियों पर पोस्ट करने वाले उपयोगकर्ताओं का प्रतिशत - डीएयू के अलावा कुछ भी कमजोर लग सकता है।

जबकि कहानियों के प्रारूप में नए लोग Instagram को अधिक सुविधाजनक पा सकते हैं, Instagram ने स्विच करने के लिए मरने वाले हार्ड स्नैपचैटर के लिए एक पर्याप्त कारण नहीं बनाया है।