फेसबुक ने इंस्टाग्राम को बढ़ावा देने के लिए मौत के खतरे का एक स्क्रीनशॉट इस्तेमाल किया - सामाजिक मीडिया - 2019

Anonim

मानव निरीक्षण के लिए एक और बिंदु स्कोर करें - अनजाने में एक अनुचित पोस्ट को बढ़ावा देने के लिए फेसबुक एल्गोरिदम की एक बार फिर आलोचना की जा रही है। Instagram के लिए एक ऑटो-जेनरेट की गई फेसबुक पोस्ट में, एल्गोरिदम ने उपयोगकर्ताओं को Instagram को आज़माने के लिए प्रोत्साहित करने के प्रयास के रूप में मृत्यु के खतरे वाले ईमेल के एक स्क्रीनशॉट को बढ़ावा दिया।

इंस्टाग्राम "अधिसूचना पोस्ट, " जैसे ही कंपनी उन्हें कॉल करती है, फेसबुक पर बहुत आम हैं। एक एल्गोरिदम इंटरैक्शन की संख्या के आधार पर एक फोटो चुनता है, फिर फेसबुक पर छवियों को उन सभी उपयोगकर्ता के दोस्तों की एक सूची के साथ बढ़ावा देता है जो इंस्टाग्राम पर भी हैं ताकि फेसबुक उपयोगकर्ताओं को दोनों प्लेटफार्मों में शामिल होने में प्रोत्साहित किया जा सके। जब वही एल्गोरिदम ने रिपोर्टर ओलिविया सोलन की सबसे लोकप्रिय पोस्टों में से एक चुना, तो यह एक था (चेतावनी दी, पोस्ट में ग्राफिक भाषा है):

Instagram फेसबुक पर दूसरों के लिए अपनी सेवा का विज्ञापन करने के लिए मेरी सबसे अधिक "आकर्षक" पोस्टों में से एक का उपयोग कर रहा है ???? pic.twitter.com/lyEBHQXMfa

- ओलिविया सोलन (@oliviasolon) 21 सितंबर, 2017

गार्जियन के लिए एक संवाददाता सोलन ने अपनी नौकरी के कारण प्राप्त नफरत मेल के प्रकार का प्रदर्शन करने के लिए स्क्रीनशॉट लिया। इस पोस्ट के परिणामस्वरूप कई टिप्पणियां हुईं (हालांकि केवल कुछ पसंद), जो कि एल्गोरिदम के लिए स्पष्ट रूप से पर्याप्त था कि यह सोलन के फेसबुक दोस्तों को इंस्टाग्राम को बढ़ावा देने के लिए उपयोग करने के लिए एक अच्छा शॉट था।

इंस्टाग्राम ने सोलन से माफ़ी मांगी और कहा कि पोस्ट एक सशुल्क पदोन्नति नहीं है, बल्कि इंस्टाग्राम पर जुड़ाव को प्रोत्साहित करने के लिए डिज़ाइन की गई एक अधिसूचना पोस्ट "इंस्टाग्राम के अनुसार, इन प्रकार की अधिसूचना पोस्ट केवल फेसबुक उपयोगकर्ता के दोस्तों के एक छोटे प्रतिशत द्वारा देखी जाती हैं।

यह घटना एक संगठन के बाद फेसबुक की सार्वजनिक माफी मांगने के बाद हुई है कि प्रचारित पदों को "यहूदी नफरत" जैसे जनसांख्यिकीय को लक्षित किया जा सकता है। फेसबुक ने अस्थायी रूप से इस सुविधा को तब तक अक्षम कर दिया जब तक कि इस मुद्दे को सही नहीं किया गया और कहा कि कंपनी प्रक्रिया में अधिक मानवीय निरीक्षण जोड़ रही है।

स्वचालित रूप से जेनरेट की गई इंस्टाग्राम अधिसूचना पोस्ट की तरह, जनसांख्यिकीय समस्या मानवीय निरीक्षण की कमी का परिणाम थी, जिससे उपयोगकर्ता जैव अनुभागों में जो कुछ भी चाहते हैं उसे टाइप करने की अनुमति देते थे। 2, 000 से अधिक लोगों ने शिक्षा क्षेत्रों में से एक में "यहूदी नफरत" टाइप किया, जिसका अर्थ है कि लक्षित पोस्ट बनाने के दौरान विज्ञापनदाताओं के लिए जनसांख्यिकीय उपलब्ध था।

फेसबुक समस्या से अनजान नहीं है। इससे पहले 2017 में, कंपनी ने "हार्ड प्रश्न" नामक ब्लॉग पोस्टों की एक श्रृंखला जारी की जो चर्चा करता है कि सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म कैसे नफरत भाषण और भेदभाव और कंपनी सुधारने के लिए क्या कर रही है जैसे विषयों को संभालती है। वर्तमान एल्गोरिदम में सुधार के साथ, कंपनी ने उस समय कहा था कि वे कंप्यूटर के यादों को पकड़ने में मदद के लिए वर्ष के अंत से पहले 3, 000 कर्मचारी जोड़ देंगे।